С 19 марта Почта России обновляет формат бесплатной отправки посылок из Курской и Белгородской областей и в эти регионы. В любое почтовое отделение страны можно безвозмездно сдать безадресный благотворительный груз, который Почта доставит в фонды и организации: Народный фронт, Социальный навигатор и другие, волонтеры которых работают в Курской и Белгородской областях. Эти организации активно помогают жителям приграничных территорий и хорошо знают потребности получателей помощи. Для благотворительной отправки необязательно знать точный адрес фонда, индексы для бесплатной отправки есть у каждого оператора.
В городах, где расположены региональные исполкомы Народного фронта, отправители могут напрямую обращаются туда, сотрудники организации примут посылку и подтвердят, соответствует ли её содержимое списку вещей, которые необходимы для гуманитарной помощи. Далее благотворительные грузы будут доставлены в Курскую и Белгородскую области.
Бесплатные посылки от жителей Курской и Белгородской областей в адрес родных и близких, которые переехали в другие регионы, можно будет отправить через офисы фондов после предварительной верификации вложений сотрудниками фондов. Для этого также нужно воспользоваться индексом бесплатной отправки, вложив в отправление адрес конечного получателя или прийти в отделение фонда со своей посылкой и указанием адреса конечного получателя.